Kontakt

Nie ma tu jeszcze formularza ani okienka czatu. Adres, który da się skopiować, jest krótszą drogą niż jedno i drugie — i nie potrzebuje Twojej zgody na ciasteczko, żeby zadziałać.

Pisz o czymkolwiek, ale zwłaszcza o tym

O znalezisku, z którym się nie zgadzasz. To jest najbardziej użyteczna wiadomość, jaką dostajemy. Merchlint pokazuje odczytane pole i znalezioną wartość, więc spór jest sprawdzalny — przyślij znalezisko i to, co naprawdę pokazuje Twój sklep, a my albo to wyjaśnimy, albo poprawimy regułę. Reguły były już zmieniane dokładnie na podstawie takich maili.

O darmowy audyt katalogu. Do 15 listopada 2026 przeglądamy eksporty z dziesięciu sklepów i odpisujemy, od czego zacząć — jak to działa. Na audyt odpowiadamy w ciągu trzech dni roboczych.

O kontroli, której brakuje. Nowe kontrole wychodzą co kwartał. To, co powstaje, zależy w dużej mierze od tego, o co ludzie proszą — a opis problemu jest bardziej użyteczny niż propozycja rozwiązania.

O prowadzeniu agencji. Jeśli opiekujesz się więcej niż kilkoma sklepami WooCommerce, chcemy usłyszeć, jak dziś je audytujesz — patrz dla agencji. Bez sprzedaży; wtyczka jest darmowa i nie mamy Ci jeszcze czego sprzedać.

O tym, co się zepsuło. Napisz, co robiłeś, co się stało i jakie masz wersje WordPressa, WooCommerce i PHP.

Gdzie mieszka wsparcie do wtyczki

Przy problemach z samą wtyczką lepszym miejscem jest forum wsparcia na WordPress.org. Odpowiedzi są tam publiczne, więc następna osoba z tym samym problemem je znajdzie — a to jest warte więcej niż prywatna odpowiedź. Mail też działa; forum po prostu pomaga większej liczbie osób.

Do kogo piszesz

Merchlint buduje i wspiera Baltano — działalność jednoosobowa. Ma to oczywistą wadę i jedną zaletę wartą powiedzenia: osoba, która odpowie na Twojego maila, jest osobą, która napisała ten kod. Nic nie jest przekazywane dalej i nic nie ginie przy przekazaniu.

Odpowiedzi przychodzą zwykle tego samego dnia, a zawsze w ciągu jednego dnia roboczego.