WooCommerce-CSV-Import abgeschlossen? Vier Dinge, die Sie danach prüfen sollten
„Import komplett!“ heißt, dass der Importer das Ende der Datei erreicht hat, nicht, dass jede Zeile im Shop angekommen ist. Eine übersprungene Zeile, ein einziger fehlerhafter Bildlink oder eine falsch zugeordnete Spalte – und schon fehlen Produkte, ohne dass eine Fehlermeldung erscheint.
Der eingebaute Importer öffnet sich über den Button Importieren oben in der Produktliste und führt durch vier Schritte: CSV-Datei hochladen, Spaltenzuordnung, Importieren und Erledigt! Er ist ein gutes Werkzeug, und die Abschlussmeldung verschweigt nichts, das Wichtige steht dort nur klein gedruckt. Die vier Kontrollen unten dauern nach jedem Import ein paar Minuten und funktionieren in jedem WooCommerce-Shop, ohne dass Sie etwas installieren. Alles auf dieser Seite haben wir mit WooCommerce 11.1 und einem echten Import geprüft.
1. Erst die Abschlussmeldung lesen, dann das Importprotokoll
Der Schritt Erledigt! sieht so aus:
Import komplett! 8 Produkte importiert. 2 Produkte wurden übersprungen. 1 Produkt konnte nicht importiert werden. Importprotokoll anzeigen
Gelesen wird meist nur die erste Zahl. Die beiden anderen stehen für Produkte, die nicht in Ihrem Shop sind. Importprotokoll anzeigen öffnet eine Tabelle mit jedem dieser Produkte und dem Grund für Fehlschlag:
- Übersprungen: „Ein Produkt mit dieser Artikelnummer existiert bereits.“ Die Zeile wurde nicht importiert, und das Produkt, das diese Artikelnummer schon hatte, wurde auch nicht geändert. Das ist die Voreinstellung: Bestehende Produkte aktualisieren ist im ersten Schritt nicht angehakt. Dasselbe passiert, wenn eine Artikelnummer in derselben Datei zweimal vorkommt: Aus der ersten Zeile entsteht das Produkt, die zweite wird übersprungen. Wollten Sie bestehende Produkte aktualisieren, importieren Sie diese Zeilen noch einmal mit gesetztem Haken.
- Fehlgeschlagen: „Fehler beim Abrufen des externen Bildes … Es wurde keine gültige URL angegeben.“ Eine einzige fehlerhafte Bildadresse lässt das ganze Produkt scheitern, nicht nur sein Foto. Der Importer lädt die Bilder herunter, bevor er das Produkt speichert. Schlägt der Download fehl, wird das Produkt gar nicht erst erstellt. Korrigieren Sie die Adresse oder leeren Sie die Zelle mit dem Bild, und importieren Sie diese Zeile noch einmal.
Öffnen Sie das Protokoll sofort, solange Sie die Zahlen auf dem Bildschirm noch vor sich haben und wissen, wonach Sie suchen.
2. Entwürfe: importiert, aber nicht im Shop
Die Produktliste zeigt die neuesten Produkte zuerst, die importierten Produkte stehen also oben. Ein Produkt mit „— Entwurf“ neben dem Namen existiert, nur sehen Kunden es nicht.
Meist stand das so in der Datei. In der Spalte Veröffentlicht steht 1 für veröffentlicht, 0 für privat,
-1 für Entwurf und 2 für ausstehende Überprüfung. Enthält diese Spalte in einer Lieferantendatei oder einem alten
Export -1, wird alles als Entwurf importiert. Bei einer langen Datei nutzen Sie statt zu scrollen
den Link Entwürfe über der Liste. Ist ein Produkt veröffentlicht und fehlt trotzdem im Shop, hilft die Seite
WooCommerce-Produkt wird im Shop nicht angezeigt weiter.
3. Ein Strich in der Spalte Preis: kein Preis, kein „In den Warenkorb“-Button
In der Spalte Preis bedeutet ein Strich, dass das Produkt keinen Preis hat. Für ein solches Produkt zeigt WooCommerce keinen Button In den Warenkorb. Man kann es finden, öffnen und lesen, aber nicht kaufen.
Ein oder zwei solche Produkte deuten auf eine Lücke in der Datei hin. Hat die halbe Liste keinen Preis, wurde die Preisspalte im Schritt Spaltenzuordnung dem falschen Feld zugeordnet, oder der Preis stand in der Datei unter einer Spaltenüberschrift, die der Importer nicht erkannt hat. Korrigieren Sie die Zuordnung und importieren Sie die Datei noch einmal, mit Haken bei Bestehende Produkte aktualisieren. Mehr dazu: Kein „In den Warenkorb“-Button in WooCommerce?
4. Unkategorisiert: außerhalb Ihres Kategoriemenüs
Ein Produkt ohne Kategorie in der Datei landet in der Standardkategorie Unkategorisiert (in einem Shop, der auf Englisch installiert wurde: Uncategorized). Es erscheint weiterhin auf der Shopseite und in der Suche, aber über Ihr Kategoriemenü findet es niemand. Um diese Produkte aufzulisten, wählen Sie über der Produktliste unter Kategorie auswählen den Eintrag Unkategorisiert und klicken Sie auf Filtern. Mehr dazu: Ein Produkt, zu dem kein Weg führt.
Schneller: der ganze Katalog auf einmal
- Shop-Prüfung (Seite auf Englisch) liest den öffentlichen Katalog Ihres Shops, also den, den jeder Besucher sieht, und zeigt Produkte ohne Preis, fehlende Fotos und doppelte Artikelnummern. Ohne Installation, ohne Konto.
- Merchlint, ein kostenloses Plugin mit reinem Lesezugriff, arbeitet direkt im Shop und findet Produkte außerhalb jeder Kategorie, Produkte ohne GTIN, ausgeblendete Produkte, die sich früher verkauft haben, und alles Weitere, was es prüft (Seite auf Englisch).
Beide melden, was sie gefunden haben, und mehr nicht. In Ihrem Shop wird nichts geändert.
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